Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de agosto de 2026

Al utilizar el sitio web www.ja-impressions.com y los servicios de JAimpression, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar un pedido.

1. Información General

JAimpression es una empresa dedicada a la impresión y personalización de productos ubicada en Bella Vista, Ciudad de Panamá, Panamá. Nuestros servicios incluyen banners, serigrafía, bordados, tazas personalizadas, sellos automáticos y material publicitario.

2. Cotizaciones y Pedidos

Las cotizaciones son sin compromiso y tienen una validez de 15 días hábiles.
Los precios mostrados en el catálogo son referenciales y pueden variar según la cantidad, personalización y materiales seleccionados.
El mínimo de unidades para productos personalizados suele ser de 20 a 25 unidades, sujeto a confirmación al momento de cotizar.
Un pedido se considera confirmado una vez recibido el pago correspondiente.

3. Tiempos de Producción y Entrega

El tiempo de producción estándar es de 7 a 15 días hábiles después de la confirmación del pedido y recibido el pago.
Los tiempos pueden variar según el tipo de producto, la cantidad y la técnica de impresión utilizada.
Las entregas se realizan en la Ciudad de Panamá. Coordinamos envíos al interior del país con costos adicionales.
JAimpression no se hace responsable por retrasos causados por fuerza mayor o circunstancias fuera de nuestro control.

4. Formas de Pago

Aceptamos transferencias bancarias, depósitos y otros medios que se acuerden al momento de la cotización.
El pago debe realizarse antes de iniciar la producción, salvo acuerdos especiales con clientes recurrentes.

5. Aprobación de Pruebas

Para proyectos que requieran diseño o prueba digital, se enviará una muestra para aprobación antes de la impresión.
Una vez aprobada la prueba por el cliente, no se aceptarán reclamaciones por errores en el diseño aprobado.
Si el cliente no responde en un plazo de 48 horas, se considerará la prueba como aprobada.

6. Política de Cambios y Devoluciones

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no se aceptan devoluciones una vez iniciada la producción.
Si existe un defecto de fabricación atribuible a JAimpression, realizaremos la reposición del producto sin costo adicional.
Las reclamaciones deben realizarse dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del producto.

7. Propiedad Intelectual

El cliente es responsable de asegurar que los diseños, logotipos y materiales enviados para personalización no infringen derechos de autor o marcas registradas de terceros.
JAimpression no se hace responsable por reclamaciones derivadas del uso de materiales proporcionados por el cliente.

8. Limitación de Responsabilidad

JAimpression no será responsable por:

Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos.
Pérdidas o daños causados por el transporte de productos terminados.
Uso indebido de los productos por parte del cliente o terceros.

9. Privacidad

El uso de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

10. Modificaciones

JAimpression se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de Panamá.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos:

Teléfono: +507 6218-3704
WhatsApp: +507 6218-3704
Email: j.aimpressions@gmail.com
Dirección: Bella Vista, Ciudad de Panamá, Panamá